ООО «СПСР-Экспресс» 02.10.2014 г. по настоящее время:
Администратор Коммерческой дирекции ПО Москва (блок активных продаж)
24.10.2016 г. по настоящее время
Расчет тарифов для коммерческих предложений (КП);
Подготовка расчетов для тендеров, включая оформление КП по форме Клиента;
Взаимодействие с СБ по согласованию возможности заключения договора с Клиентами
(учредительные документы);
Согласование договоров в системе DirectumRX;
Регистрация в CRM договоров, заключенных с новыми клиентами;
Формирование шаблонов договоров и ДС в CRM при утвержденных корректировках,
информирование менеджеров об изменениях;
Информационная поддержка менеджеров по продажам во время выездных встреч;
Работа в 1С (формирование заявок по выдаче денежных средств);
Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярских товаров, расходных
материалов, включая ШК, для Клиентов).
Администратор отдела сервисной поддержки клиентов В2В
02.10.2014 г. по 23.10.2016
Отправка служебных отправлений, сортировка входящей корреспонденции;
Информирование менеджеров о возврате груза из аэропорта и др. информационные
письма;
Помощь в организации проведения корпоративных мероприятий (обучение, тренинги,
дни рождения);
Регистрация договоров в CRM;
Обработка почты в системе Outlook, включая обращения Клиентов;
Сканирование договоров и др. документов в CRM;
Сканирование документов по запросу менеджеров;
Документооборот между отделами;
Составление информационных писем для Клиентов;
Взаимодействие с операторами Call-центра;
Открытие видимости в системе CRM для менеджеров региональных филиалов;
Работа в 1С (формирование заявок по выдаче денежных средств);
Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ расходных материалов, включая ШК, для
Клиентов).
Образование:
ГОУ ВПО МГПУ ИПССО, 2008 — 2009, факультет психологии.
МНЭПУ 2013 – 2017, факультет психологии. (Высшее, бакалавр)
Знание языков
English – Elementary
Russian – Native
Тренинги
«Деловые коммуникации»
«Там хорошо, где Я есть»
Тренинг по командообразованию
Ключевые знания, навыки:
Ключевые навыки
Работа с массивами данных в Excel (обработка данных, ВПР, расширенные фильтры,
объединение/разделение столбцов и пр.), MS Outlook, CRM, DirectumRX, 1C, Word, PowerPoint.
Цель
Работа в стабильной компании с перспективой карьерного роста. Развитие
творческих и аналитических навыков, получение нового опыта.
Личные качества
Пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде,
умение быстро и четко выполнять поставленные задачи, добросовестность.
E-mail:
Информация будет доступна только после Вашей регистрации и авторизации на сайте
Телефон:
Информация будет доступна только после Вашей регистрации и авторизации на сайте